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返回客房介绍
  • 平日定义:周日至周四
  • 假日定义:周五、六及国定假日前夕
  • 为保障您个人订房权益,订房人应与办理住宿(check in)者资料相符,并须于办理入住(Check in)手续时提供相同身份证明文件,以便查核登记。
  • 入住时间(CHECK IN):下午15:00敬请依饭店之规定办理入住;若无法准时办理入住手续,请事先与饭店电话确认。
  • 退房时间(CHECK OUT):中午12 : 00以前。
电话订房相关流程与注意事项
  • 请告知订房人员您欲入住的日期与人数,订房人员会留下您的订房相关数据,并传真或Mail订房确认书给您。订房确认书之用意为保客户预订权益,敬请于回传期限内确认回传,若未于指定日期内回传,则所预订的房间将视同自动取消,恕不另行通知。
  • 各房型均有数量限制,建议尽早规划、即早订房,以确保假期顺利。
在线订房相关流程与注意事项
  • 一般订房使用本网站订房系统订房者,需同意支付房价总金额30%订金,以保留在线订房之房间与价格之权利。
  • 您于网站上完成之信用卡付款,将立即由您所提供之信用卡账号扣款。
  • 各房型均有数量限制,建议尽早规划、即早订房,以确保假期顺利。
订房取消规定(依交通部观光局定型化契约之规范)
  • 旅客住宿日当日取消订房扣总房价之30% 。
  • 旅客于住宿日前1日内取消订房扣总房价之24%。
  • 旅客于住宿日前2-3日内取消订房扣总房价之21%。
  • 旅客于住宿日前4-6日内取消订房扣总房价之18%。
  • 旅客于住宿日前7-9日内取消订房扣总房价之15%。
  • 旅客于住宿日前10-13日内取消订房扣总房价之9%。
  • 旅客于住宿日前14日前(含14日)取消订房扣总房价之0%,即全额退款。
天然灾害
  • 遇台风、地震等天然灾害或不可抗拒之因素时,以政府公告之交通气候等状况之影响作为接受延期或取消订房之判断标准,于7天内由订房人主动与饭店订房组接洽订房延期或取消之细则。若达延期标准,可于原入住日起3个月内,作延期规范。
退款
  • 退刷房费的部分,因各家银行作业流程不同,需要7~10个工作天,敬请见谅。